Народный портал города Лида - Новая Лида

 Курсы валют
Курсы НБ РБ на 25.09.2017
100 Гривен 7.3775нет изменений
1 Доллар США 1.9366нет изменений
1 Евро 2.3198нет изменений
10 Злотых 5.4313нет изменений
100 Российских рублей 3.3604нет изменений
 Медиа архив
 Пользователь
Имя
Пароль

В Минске коммунальщики запустили чат-бота ЖКХ в месседжерах

Жители Минска могут оперативно узнавать об отключении воды и света у чат-бота контакт-центра ЖКХ. Он заработал с 22 августа в двух месседжерах — Viber и Telegram. О новом онлайн-сервисе на сайте 115.бел рассказали в КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома».

С помощью чат-бота минчане смогут узнать о ходе выполнения заявок, поступивших на короткий номер 115, а также о плановых и аварийных отключениях жилищно-коммунальных услуг. Информацию об этом можно получить, отправив чат-боту специальный запрос, содержащий адрес проживания.

В Минске коммунальщики запустили чат-бота ЖКХ в месседжерах

Отмечается, что система автоматически распознает адрес вне зависимости от регистра (ПОБЕДИТЕЛЕЙ или Победителей). Кроме того,перед названием можно не указывать сокращения типа «пр-т» или «ул.». При этом существует ограничение. В системе предусмотрен анти-спам фильтр, благодаря которому пользователь может отправить не более 20 запросов в час.

Чат-бот доступен для минчан в мессенджерах Viber (115belbot) и Telegram (portbelbot). Аналогичный функционал появился и на портале 115.бел в разделе «Контакт-центр ЖКХ».


По информации Telegraf.by

23.08.17 10:37 / Просмотров: 93 / ]]>Печать]]>
Тэги : ЖКХ , Минске
 
В этом разделе:
 Обсуждение
Чтобы начать обсуждение, нажмите кнопку "Добавить комментарий"
 
 Комментарии Вконтакте
 Реклама

 Погода в Лиде
Лида, Беларусь
Сейчас: +12 °C
Малооблачно
 Опросы
Готовы ли Вы радикально изменить свою жизнь?
Никогда не задумывался об этом
Иногда абстрактно думаю, что было бы неплохо это сделать
Собираюсь это сделать в обозримом будущем
Сейчас в процессе изменений
 Календарь новостей
«Сен.2017
Пн.Вт.Ср.Чт.Пт.Сб.Вс.
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
 Новости страны

23:33 Бармен турецкого отеля зарезал туриста из Белоруссии

02:55 МИД Азербайджана поддержал предложения ОБСЕ по Карабаху

17:20 Плотницкий считает, что МИД самопровозглашенной ЛНР поможет с реализацией Минских соглашений

10:00 ВБ ожидает земельную реформу в Украине осенью 2017

16:51 Несмотря на вопли РФ про "ихтамнет", ПА ОБСЕ приняла резолюцию об оккупации Крыма и Донбасса российскими "гибридами"

14:41 Стали известны ключевые темы киевского саммита Украина-ЕС

18:18 Боевики не предоставили никакой информации о Станиславе Асееве и отказываются обменивать около 40 заложников

20:30 Беларусь "изменила" России, закупив нефть у Ирана – СМИ

17:00 Рейтинг экономических свобод: Украина упала, РФ и Беларусь поднялись (инфографика)

00:35 Каралахти: С удовольствием вернулся бы в минское "Динамо"

07:47 Хабибулин: Если они не могут лететь чартером, пусть летят рейсовым самолетом

14:10 Мэр Москвы считает возможным ввести особый режим для мигрантов из Средней Азии

©
© 2017 НИРП "Новая Лида". v. Hermes. TERMS OF USE || Privacy Information.