Народный портал города Лида - Новая Лида

 Курсы валют
Курсы НБ РБ на 20.06.2018
100 Гривен 7.6218падение
1 Доллар США 2.0152рост
1 Евро 2.3327рост
10 Злотых 5.3908падение
100 Российских рублей 3.1437падение
 Медиа архив
22.02.07
Рейтинг : Отлично
 Пользователь
Имя
Пароль

В Минске коммунальщики запустили чат-бота ЖКХ в месседжерах

Жители Минска могут оперативно узнавать об отключении воды и света у чат-бота контакт-центра ЖКХ. Он заработал с 22 августа в двух месседжерах — Viber и Telegram. О новом онлайн-сервисе на сайте 115.бел рассказали в КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома».

С помощью чат-бота минчане смогут узнать о ходе выполнения заявок, поступивших на короткий номер 115, а также о плановых и аварийных отключениях жилищно-коммунальных услуг. Информацию об этом можно получить, отправив чат-боту специальный запрос, содержащий адрес проживания.

В Минске коммунальщики запустили чат-бота ЖКХ в месседжерах

Отмечается, что система автоматически распознает адрес вне зависимости от регистра (ПОБЕДИТЕЛЕЙ или Победителей). Кроме того,перед названием можно не указывать сокращения типа «пр-т» или «ул.». При этом существует ограничение. В системе предусмотрен анти-спам фильтр, благодаря которому пользователь может отправить не более 20 запросов в час.

Чат-бот доступен для минчан в мессенджерах Viber (115belbot) и Telegram (portbelbot). Аналогичный функционал появился и на портале 115.бел в разделе «Контакт-центр ЖКХ».


23.08.17 10:37 / Просмотров: 409 / ]]>Печать]]>
Информация предоставлена Telegraf.by
Тэги : ЖКХ , Минск
 
В этом разделе:
 Обсуждение
Чтобы начать обсуждение, нажмите кнопку "Добавить комментарий"
 
 Комментарии Вконтакте
 Реклама

 Погода в Лиде
Лида, Беларусь
Сейчас: +19 °C
Облачно
 Опросы
Готовы ли Вы радикально изменить свою жизнь?
Никогда не задумывался об этом
Иногда абстрактно думаю, что было бы неплохо это сделать
Собираюсь это сделать в обозримом будущем
Сейчас в процессе изменений
 Календарь новостей
«Июн.2018
Пн.Вт.Ср.Чт.Пт.Сб.Вс.
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
 Новости страны
© 2018 НИРП "Новая Лида". v. Hermes. TERMS OF USE || Privacy Information.