В Беларуси вносятся изменения в закон «Об обращениях граждан и юридических лиц», согласно которым лица, направляющие необоснованные жалобы в различные инстанции, будут обязаны возмещать дополнительные расходы, понесенные в связи с их рассмотрением.

«Закон уточняет расходы, которые могут быть взысканы с заявителей в случае систематического направления необоснованных обращений. К ним отнесены суммы, подлежащие выплате экспертам, почтовые расходы и расходы, связанные с выездом на место рассмотрения обращения», — сообщили в пресс-службе президента Беларуси.

Изменен и порядок исчисления сроков рассмотрения обращений: теперь их течение будет начинаться не со дня обращения, а на следующий день. Кроме этого, пятидневный срок, в течение которого должно быть принято решение по обращению, будет исчисляться в рабочих днях.

Уточнен и порядок рассмотрения электронных обращений: представители заявителей обязаны прилагать копии документов, подтверждающих их полномочия.