В 2019 году Белорусская железная дорога собирается запустить мобильное приложение, с помощью которого пассажиры пригородных электричек смогут оплатить проезд прямо во время движения. Сейчас такая программа разрабатывается, сообщается в статье на сайте БЖД.
Заместитель начальника пассажирской службы БЖД Александр Казачок рассказал, какие новшества в скором времени предложит пассажирам Белорусская железная дорога и над чем еще нужно поработать. По его словам, в следующем году произойдет технологический рывок. «Изменится система продаж через интернет, появятся электронные билеты для пригородных поездов, значительно улучшится сам процесс покупки билета», — продолжил он.
В программе развития до 2020 года предусмотрен ряд мероприятий: создание раздела «Услуги пассажирам», навигационно-информационной среды, внедрение автоматизированной системы информирования пассажиров о движении поездов и унифицированных стандартов поддержки пользователей.
В свою очередь заместитель главного инженера БелЖД Геннадий Глевицкий сообщил, что в следующем году на выставке Tibo планируется презентовать мобильное приложение, благодаря которому пассажиры смогут покупать билеты на пригородные поезда прямо во время движения.
На Белорусской железной дороге намерены развивать электронные каналы продаж билетов, в том числе агентские продажи, появятся новые формы оплаты и терминалы самообслуживания. Как прогнозируют на предприятии, в этом году количество приобретенных через интернет билетов должно составить до 20% от всех проданных билетов. В планах доведение этого показателя до 50%.
«Когда мы начнем продавать через интернет билеты на пригородные поезда, думаю, придется вести отдельную статистику, поскольку ожидаем лавинообразного роста продаж», — отметил представитель БЖД.